Exportar ou excluir meus dados

Baixar seus dados e apagar a conta, com a carência para voltar atrás.

Seus dados são seus

Você pode levar os seus dados ou apagar a conta quando quiser. As regras completas estão na Política de Privacidade.

Exportar meus dados

Em Configurações, toque em Exportar meus dados. O app prepara um arquivo com o que o Gymu guarda sobre você e abre o menu para salvar ou compartilhar.

Excluir a conta

1. Em Configurações, no fim da lista, toque em Excluir minha conta.
2. Leia o aviso e digite a sua senha para confirmar.
3. O app tira você da conta. O pedido entra num prazo de carência, informado na confirmação, antes de os dados serem apagados de vez.

Sem o app instalado, o mesmo pedido pode ser feito pelo formulário público em https://api.gymu.com.br/exclusao-conta, com o e-mail e a senha da conta.

Mudou de ideia?

Durante a carência, a conta pode ser recuperada em https://api.gymu.com.br/cancelar-exclusao, com o e-mail e a senha. Depois do prazo, a exclusão não pode ser desfeita.

Se a sua conta tem um treino aguardando envio, mande o treino antes (veja Treinar sem internet), porque depois da exclusão ele não pode ser recuperado.